利用規約

株式会社ブルーストーク（以下、「当社」といいます。）が提供する「Yahoo!ショッピング制作プラン」および各種オプションサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用規約（以下、「本規約」といいます。）を下記のとおり定めます。

なお、本サービスをご利用になられる方（以下、「利用者」といいます。）は、利用申し込み前に必ず本規約の内容をすべて確認してください。申し込みを行った時点で利用者は本規約の内容を承諾しているものとみなします。

規約の適用および変更

  1. 本規約は、利用者と当社の一切のサービスの利用に関して適用されるものとします。
  2. 利用者は、サービスの利用に際し、本規約に同意しているものとみなします。
  3. 当社は、利用者の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとし、利用者はあらゆる条件について変更後の利用規約に従うものとします。
  4. 当社はサービスその他一切の全部または一部につき中止、改訂することができるものとします。その際、当社から利用者への通知は、別段に定めのある場合を除き、Yahoo!ショッピング制作プラン利用規約ページ（以下、「本ページ」といいます。）上での一般掲示により行われるものとし、掲示された時点をもって利用者への通知が完了したものとします。

サービスの利用

  1. 本サービスの内容および利用料金は、利用者の事前の承諾なく変更または廃止されることがあります。当社は、本サービスのウェブサイトへの掲載、メールの送信または書面送付等でその内容等を利用者に通知し、変更日以降は変更後の内容が適用されるものとします。
  2. 本サービスの仕様や業務範囲等は、見積書に記載された内容に基づくこととします。

契約の成立

  1. お申し込みフォームに設置されいている「Yahoo!ショッピング制作プラン利用規約に同意します。」のチェックボックスにチェックしていただき、お申し込みメールを送信をしていただいた時点で契約成立となります。
  2. ご契約金額のうち、50％は着手金となります。ヒアリングシートをご返送いただいた後、お見積書と制作着手金の請求書をメールにてお送りいたしますので、7日以内にご対応をお願いいたします。なお、ご入金が確認できない場合は制作作業を進められませんのでご注意ください。
  3. 残金の50%につきましては、最終のデザインチェック後に改めて請求書をメールにてお送りいたしますので、ご対応をお願いいたします。残金のご入金確認後、ストアクリエイターproにアップロードいたします。

キャンセル

ご契約完了後のキャンセルにつきましては、下記のとおりキャンセル料をご請求いたします。

  • 着手金をご入金いただく前まで･･･キャンセル料は発生いたしません。
  • 着手金ご入金後･･･ご契約金額の50%（着手金分）
  • 制作着手～デザインチェック（一回目）･･･ご契約金額の70%
  • デザインチェック（一回目）～デザインチェック（最終）･･･ご契約金額の100%

デザインチェック・修正

  1. デザインチェック（一回目）
    画像またはPDFにてお申し込みいただいた箇所のデザインをご確認いただきます。
    店舗コンセプトの方向性と異なっていると感じられた場合、一回のみ修正を行います。
  2. デザインチェック（最終）
    ストアクリエイターProにアップロードされたデザインをご確認いただきます。
  • 当社のミスに起因する修正は回数にこだわらず対応させていただきます。
  • 修正の内容によっては納期が遅れる場合がありますが、修正を含めた納期の保証はいたしかねます。納期には余裕を持ってご依頼ください。

納品

  1. ストアクリエイターProへの反映をもって納品完了とさせていただきます。
  2. 納品後の修正につきましては、当社ミスに起因する場合のみ承ります。
  3. 加工可能な素材（AI、PSD、PNG、当社用意の画像など）につきましては、納品物に含んでおりません。
    加工可能な素材が必要な場合はオプションメニューにて追加購入をお願いいたします。
  4. ストアクリエイターProに反映する内容は貴社にて承認をいただいたものとなりますので、掲載内容の誤表記などについて当社は一切の責任を負わないものとします。
  5. 納品完了後、当社では納品物およびご用意いただいたデータ、ログイン情報等を保管しておりません。
    納品後の貴社作業によるレイアウト崩れや画像、ソース、テキストなどの復元につきましては、有償（別途お見積り）となりますので、貴社作業前に必ずバックアップをお取りいただきますようお願いいたします。

解約・遅延損害金

  1. 残金の請求書をお送りさせていただいた後、２週間を経過してもご入金の確認が出来ない場合、当社において通知なく契約を解約できるものとします。その際、ご契約金額の全額を遅延損害金としてお支払いいただきます。
  2. ご契約後、当社に事前のご連絡がなく貴社都合によりメールや電話等でご連絡をいただけない状態が２週間以上続き、当初のスケジュール通りに制作を進めることが困難だと判断される場合、当社において通知なく契約を解約できるものとします。その際、作業工程の段階に応じたキャンセル料が発生します。

秘密保持

当社および当社従業員は、本サービスを運用するにあたり知り得た利用者の機密情報を第三者に漏洩したり、自己利用してはならないものとします。これは本契約終了後も同様とし、利用者および当社が業務が廃止した後、当社従業員が退職した後も同様とします。

免責

  1. 当社は、本サービスの内容および利用者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行いません。
  2. 当社は、本サービスと連動して運用される他の外部サービス（ストアクリエイターProなど）の仕様変更・システム障害による表示の不具合について、一切責任を負いません。不具合の修正や変更を希望される場合は有料にて申し受けることとします。
  3. 当社は、利用者自身による納品物の改変またはそれらに付随して派生するいかなる損失に対しても、当社の過失の有無に関わらず、一切の責任を負いません。
  4. 当社は、本サービスの利用または申込において、利用者自身が使用しているコンピュータ、通信機器、通信ソフト、他社提供サービス等のサポート等は一切行いません。
  5. 当社は、本サービスの利用による売上の向上、販売数の増加、その他結果等について、一切保証しないものとします。
  6. 当社は、いかなる場合であっても、利用者の店舗を閲覧または利用したことにより第三者が被った損害を賠償する責任を負いません。

その他

  1. 納品完了後の保守（更新、レクチャー、コンサルティング等）はプランに含んでおりません。
  2. 納品は「制作着手から納品まで最短で５営業日」ですが、確約ではございません。混雑具合により時間が必要となる場合がございますので、ご了承ください。
  3. ロゴデザイン、ネーミング制作における商標について、商標調査や商標登録は含まれておりません。
  4. 表示義務に関わる法的制約についてはご指示内容に従って制作するものとし、当社では一切の責任を負わないものとします。
  5. その他、上記各項に準ずる場合についても、同様とします。

制定日：2022年2月22日